温州专帮信息科技有限公司（以下称“我们”）作为灰豚App的开发主体，非常重视您的隐私和个人信息，并始终致力于保护您的隐私。为了您更好地使用灰豚平台的服务，我们专门制定了本隐私政策，我们希望向您说明我们在您使用灰豚平台的服务时收集何种信息以及如何收集、使用和保护这些信息。
为了遵守国家法律法规及监管规定，也为了向您提供服务及提升服务质量，我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。为了更好地保护您的账户及资金安全，双方就使用灰豚服务相关事宜达成共识，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。
用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用、获取本政策项下服务的个人或组织。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括自然人姓名、出生日期、身份证号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前，我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规，尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。(以下简称"服务")。
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意签署。双方就使用灰豚服务相关事宜达成共识，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；)上签署。双方就使用灰豚服务相关事宜达成共识，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
当您希望在灰豚平台使用钱包功能，根据国家有关规定，您需要完成实名身份认证，灰豚将对您个人信息进行认证、核实。因此，当您使用钱包功能时，我们需要收集您的姓名、身份证号、面部特征。如果您不同意我们收集这些信息，我们将不会为您提供相关服务，但不影响您使用产品的其他基本功能。
您在灰豚平台使用提现功能或其他增值服务时，我们可能会收集您的第三方支付账号，例如支付宝账号、微信支付账号或其他形式的银行卡信息及实名认证信息。如果您不同意我们收集这些信息，我们将不会为您提供以上服务，但不影响您使用产品的其他基本功能。
为保障您的账号、网络、运营及系统安全，预防钓鱼网站欺诈及木马病毒，在您使用本产品的过程中，我们可能会收集您的设备相关信息，包括设备型号、操作系统版本、设备配置、通话状态、设备网络信息、设备环境、软件列表、设备序列号、MAC地址、设备识别码（如imei、imsi、idfa、android ID）等软硬件特征信息。我们收集您的设备信息以便为您提供更契合您需求的展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号登录、异常状态。
为了让用户更好的体验灰豚平台的服务，丰富用户的内容在社交平台（QQ、微信）的分享体验，灰豚平台将会在用户每次需要使用第三方分享服务时，收集用户已安装的应用软件信息（仅检查是否安装QQ、微信）。
当您向灰豚平台提起投诉、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件、QQ号、微信号。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
灰豚平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
灰豚平台仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
为了让您完成交易、实现交易目的，我们需要向您的交易相对方提供交易号与相关支付信息，或者某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务
（1）共享原则
a、授权同意原则：未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化或匿名化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则：共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则： 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
为了实现风险控制和欺诈识别的目的，进而保护您的账户和交易安全，我们的产品会集成第三方的 SDK 或类似应用程序，且在您同意的情况下可能会收集和使用您的相关信息。
具体接入第三方SDK目录：
1、为保障您的信息安全，灰豚平台已采取符合业界标准的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。
2、灰豚平台对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。灰豚平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，灰豚平台将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
3、您的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息。灰豚平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境，尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
4、在使用灰豚平台服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。我们强烈建议您不要使用非灰豚平台推荐的通信方式发送您的信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的帐号及密码发生泄露，请您立即联络灰豚平台客服，以便灰豚平台采取相应措施。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
1、如您为不满18周岁的未成年人，我们要求您请您的父母或监护人在仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人的同意之后，在他们的指导下使用我们的产品或服务。如您已征得您父母的同意使用我们的产品或服务，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露您的个人信息。
2、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息，请您按照本政策文末所列明的公开联系方式与我们取得联系。
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意，灰豚平台不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过站内信或弹窗推送通知等合理方式告知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。该等通知于发送之日视为已送达收件人并生效。
若您不同意修改后的隐私权政策，您有权并应立即停止使用灰豚平台的服务。如果您继续使用灰豚平台的服务，则视为您接受灰豚平台对本政策相关条款所做的修改。
除某些特定服务外，灰豚平台提供的所有服务均适用本隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，并明确排除其冲突法规范的适用。
(一)更正您的个人信息
您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以通过我的-问题反馈-更正信息与我们联系。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证，并在7-15个工作日与您联系。
(二)注销您的账户
您随时可注销此前注册的账户。您可以在我的-右上角设置按钮-问题反馈-注销账号，填写备注并且点击发起反馈。我们的审核人员7-15个工作日内会进行处理。
如您对本《灰豚隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下方式与我们取得联系：
(一)信息反馈
您可找到我们平台上产品功能页面中我的-问题反馈在线提交反馈意见；我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。此外，您理解并知悉，在与个人信息有关的如下情形下，我们将无法回复您的请求：
1、 与国家安全、国防安全有关的；
2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、 涉及商业秘密的；
7、 法律法规等规定的其他情形。
(二)联系方式
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